PLAČILO IN PREVZEM
V spletni trgovini premiumprint.si so na voljo naslednji načini plačila:
- po povzetju – z gotovino (provizijo poštne nakaznice krije kupec);
- po predračunu, ki vam ga bomo poslali takoj po prejetju naročila (blago vam bomo odposlali takoj po prejetem plačilu)
- Predračun si lahko izdela pravna ali fizična oseba. Javni zavodi morajo ob naročilu poslati naročilnico in so upravičeni do plačila v zakonskem roku.
- PayPal (za izvedbo plačila boste preusmerjeni na PayPal stran).
Z oddanim naročilom v spletni trgovini premiumprint.si se zavezujete, da boste pri izbiri plačila po povzetju ob prevzemu vašega blaga poravnali kupnino. Ob prevzemu pošiljke obvezno preglejte naročilo ter podpišite morebitne spremne dokumente (dobavnica, ...).
Blago ste dolžni pred prevzemom vizualno in številčno pregledati, ter zapisati morebitne vidne poškodbe na embalaži ali blagu.
KAKO POTEKA NAROČILO (GLEDE NA IZBIRO PLAČILA)
Plačilo po povzetju:
- pri oddaji naročila izberete način plačila "po povzetju"
- ko naročilo sprejmemo, ga potrdimo (pošlje se vam status "potrjeno")
- če je naročeno na zalogi, naročilo obdelamo in odpošljemo (pošlje se vam status "poslano")
- paket je naslednji dan (99 %) dostavljen
- poštar vam bo naročeno dostavil na dom, v kolikor vas ne bo doma, vam bo pustil obvestilo o prispeli pošiljki
Poštarju je ob prevzemu potrebno poravnati znesek izpisan ob naročilu (zadnji korak), ki že vključuje provizijo poštne nakaznice v skladu s cenikom Pošte Slovenije:
Dodatnih stroškov pošiljanja poštarju ali drugemu dostavljavcu naročenih artiklov niste dolžni poravnati!
Plačilo po predračunu:
- pri oddaji naročila izberete način plačila "po predračunu"
- ko naročilo sprejmemo, vam pošljemo predračun na vpisani e-poštni naslov (avtomatsko sporočilo z vsemi potrebnimi podatki za plačilo)
- ko je plačilo izvedeno, naročilo obdelamo in odpošljemo
- za hitrejšo obdelavo naročila (pošiljanje), prosimo, da nam pošljete potrdilo o plačilu
- paket je naslednji dan (99 %) dostavljen
- paket zgolj prevzamete, dodatnih stroškov dostavljavcu niste dolžni plačati
Plačilo preko Paypal sistema:
- pri oddaji naročila izberete način plačila "PayPal"
- za izvedbo plačila boste preusmerjeni na PayPal stran
- po uspešno opravljenem plačilu boste avtomatsko preusmerjeni nazaj v našo trgovino
- ko naročilo sprejmemo, preverimo plačilo
- če je plačilo prejeto, naročilo obdelamo in ga odpošljemo
- če plačilo ni prejeto, vas obvestimo
- paket je naslednji dan (99 %) dostavljen
- paket zgolj prevzamete, dodatnih stroškov dostavljavcu niste dolžni plačati
DOSTAVA
Dostava poteka na področju Slovenije in Hrvaške. Za dostavo blaga skrbi podjetje Pošta Slovenije. Dostavni uslužbenec vas bo običajno s pošiljko iskal doma v dopoldanskem času, v primeru, da vas ne bo doma, boste pošiljko lahko prevzeli na najbližji pošti, o čemer vas bodo obvestili. Pridržujemo si pravico do spremembe pogodbenega partnerja za dostavo pošiljk.
Stroške pošiljanja plača kupec po ceniku Pošte Slovenije.
Stroški pošiljanja se obračunajo že pri nakupu v spletni trgovini premiumprint.si. Dodatnih stroškov pošiljanja poštarju ali drugemu dostavljavcu naročenih artiklov iz spletne trgovine premiumprint.si niste dolžni poravnati. Naročnik blago prejme dostavljeno na naslov v skladu s pravili poštnih podjetij.
V primeru vidne poškodbe embalaže, ali blaga mora biti reklamacija kupca ponudniku ali dostavni službi podana ob prejemu blaga. Kupec takega blaga ni dolžen sprejeti in lahko pošiljko zavrne.
Za vse informacije v zvezi z vašim naročilom in dostavo nam lahko pošljete e-pošto na [email protected] ali pa nas pokličete na telefon 05 764 02 63 vsak delovni dan od 9. do 17. ure ali pa uporabite Pomoč v živo.
Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo obvestili po elektronski pošti ali telefonu.
DOBAVNI ROK
Naročeno blago vam bomo dostavili najkasneje v 3 delovnih dneh (običajno 1-2 dni) po prejetju naročila, v kolikor je bilo naročilo potrjeno. Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo obvestili po elektronski pošti ali telefonu.